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Als Experte Business Analytics und Produktentwicklung (m/w/d) bei der Bayernwerk Akademie schaffst du die datenbasierte Grundlage für die Weiterentwicklung unserer Bildungsangebote und der Customer Journey. Durch die Analyse von Markt-, Kunden- und Geschäftsdaten identifizierst du Potenziale, bewertest die Wirksamkeit unserer Angebote und leitest konkrete Verbesserungsmaßnahmen ab.
Eine Aufgabe, die herausfordert
Du erstellst regelmäßige Auswertungen und Reportings zur Entwicklung unserer Angebote und bereitest die Ergebnisse adressatengerecht, übersichtlich und verständlich auf.
Die Analyse von Auslastung, Buchungen, Teilnehmerentwicklung, Kundenzufriedenheit, Wiederbuchungsraten und wirtschaftlichen Kennzahlen bildet die Grundlage, um Optimierungs- und Wachstumspotenziale zu identifizieren.
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