Technical Product Manager Microsoft Omnichannel (m/w/d) - TX-21242166

E.ON Grid Solutions GmbH

Technical Product Manager Microsoft Omnichannel (m/w/d) Stellenbeschreibung Zur Verstärkung unserer Abteilung Frontoffice Solutions suchen wir an den Standorten Essen, Dortmund, Hannover oder Hamburg zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n Solution Experte (m/w/d) mit Schwerpunkt auf das technische Entwicklungsmanagement unserer Omnichannel-Lösung über den gesamten Produktlebenszyklus. In unserer Abteilung verantworten wir die erforderlichen Kompetenzen im Systementwicklungsmanagement und -design sowie Release- und Bereitstellungsmanagement für alle Frontoffice-IT-Solutions des Meter-to-cash-Prozesses, insbesondere im Bereich der Kundenschnittstelle, über alle Kommunikationskanäle hinweg. Eine Aufgabe, die herausfordert * Anforderungsanalyse & Automatisierung: Du analysierst neue Omnichannel-Anforderungen und identifizierst gezielt Automatisierungspotenziale. * Standardisierung & Kanalentwicklung: Du entwickelst Kontaktkanäle wie WhatsApp weiter und sorgst für die Einhaltung technischer Standards und Methoden.