IT-Spezialist (m/w/d) technischer Support - TX-21237167

Paul Hartmann

IT Spezialist für Qualifikation & Routing IT-Tickets / Global IT Service (w/m/d) Bei HARTMANN geht es uns darum, zu helfen, zu pflegen, zu schützen und zu wachsen. Verstärken Sie unser Team als IT Support Specialist (w/m/d) Heidenheim an der Brenz, Deutschland Aufgaben: * Mitarbeit im Global IT Service Desk: Beratung und Unterstützung von HARTMANN-Mitarbeitern bei IT-Problemen persönlich, telefonisch oder im Ticketsystem. * Qualifikation und Routing von Kundenanfragen und IT-Tickets an verantwortliche IT-Fachteams. * Vor-Ort-Service bei lokalen IT-Problemen an den Standorten der HARTMANN Gruppe in Deutschland.