Servicetechniker (M/W/D) - TX-21208409

BS Mönke GmbH

Ort: Eitensheim, Karlstein am Main, Kehl, Stockstadt am Rhein, WunstorfVerdienst: 3.500 € - 4.500 € / MonatVertragsart: PersonaldirektvermittlungArbeitszeitmodell: Vollzeit Servicetechniker (m/w/d)Ihre Vorteile:30 Tage Urlaub, keine Schichtarbeit und VertrauensarbeitszeitArbeitszeit beginnt am Standort und endet am Nachmittag wieder dort, nur in Ausnahmefällen sind Sie über Nacht zu Hause wegAngenehmes Betriebsklima durch kollegiales Miteinander, flache Hierarchien und eine Duz-KulturGroßer Stellenwert von Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz, regelmäßige Schulungen sind Pflicht, benötigte persönliche Schutzausrüstung wird selbstverständlich zur Verfügung gestelltEinarbeitung durch einen Paten anhand eines Einarbeitungsplans, Willkommensveranstaltung beim StartWeiterbildung und Entwicklungsperspektiven an firmeneigener AkademieBetriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistung sind Standard, Unfallversicherung mit Absicherung ab dem ersten Tag sowohl betrieblich als auch im privaten Umfeld, zusätzlich einen Krankenzusatzversicherung mit einem Zahnbudget von jährlich 500,00 € sowie KrankentagegeldIn regelmäßigen Abständen finden digitale Info-Veranstaltungen über alle aktuellen Informationen stattJeder Mitarbeitende hat die Möglichkeit sich einmal im Jahr für einen Tag sozial zu engagieren, hierfür wird man bezahlt freigestelltEtabliertes Ideenmanagement, bei positiver Bewertung erfolgt Belohnung Ihre Aufgaben:Aufgaben Zentraler Kundendienst / Customer CareEigenverantwortliche, professionelle sowie serviceorientierte Bearbeitung und Lösung aller zuvor vom Kundendienst-Team aufgenommenen und bewerteten Kundenanfragen und Störungsfällen welche ab Projektumsetzung innerhalb der Aufstellungsphase der Einheiten beim Kunden, über die Erst-Inbetriebnahme durch den Kunden, während der gesamten Mietzeit durch den Kunden, bis hin zu Rückholung nach Mietende auftretenHierzu zählen insbesondere folgende Tätigkeiten:Proaktive und selbstständige Sichtung der vom Kundendienstmitarbeitenden eingestellten Kundentermine zur Behebung von StörungsfällenEigenverantwortliche Vorbereitung der Service-Aufträge anhand der im ERP-System sowie der im Kalender enthaltenen Informationen, welche vom Kundendienstmitarbeitenden erarbeitet werden und bereitstehenSelbstständige Vorbereitung aller für die vom Kundendienstmitarbeitenden geplanten Termine und damit einhergehende Vorbereitung von Material, Ersatzteilen, 360°-Artikeln, etc.Ggf.